COMPETENZA SALESFORCE MARKETING CLOUD

Ecosistemi Marketing Cloud progettati per crescere.



Progettiamo, sviluppiamo e ottimizziamo ecosistemi Salesforce Marketing Cloud che connettono dati, contenuti e customer journey attraverso esperienze digitali scalabili.

PARLIAMO DEL TUO PROGETTO
01
Marketing Cloud

Strategia & Architettura Marketing Cloud

Setup Marketing Cloud

Progettiamo e configuriamo ambienti Salesforce Marketing Cloud con fondamenta solide, garantendo scalabilità, performance e pieno allineamento con il tuo modello di business.
  • Marketing Cloud setup​
  • Data Extensions structure​​
  • BU configuration​​
  • CRM data alignment​​
  • Platform configuration​​

Gestione & Attivazione Campagne

Realizziamo campagne ad alte performance su email e canali mobile, garantendo coerenza, tempistiche efficaci e rilevanza in ogni punto di contatto.
  • Email Studio​​
  • Mobile Studio (SMS)​​
  • Campaign orchestration​​
  • Personalization logic​​
  • A/B testing​​

Progettazione Customer Journey

Costruiamo customer journey end-to-end che accompagnano gli utenti dal primo contatto fino alla fidelizzazione, utilizzando automazioni e trigger comportamentali per personalizzare l’esperienza su larga scala.
  • Journey Builder​
  • Triggered journeys​​
  • Lifecycle automation​​
  • Event-based flows​​
  • CJ mapping​
02
Architettura Customer Experience Connessa

Esperienze Connesse

Integrazione CRM

Colleghiamo Marketing Cloud ai sistemi CRM per garantire un flusso dati fluido e una visione unificata del cliente attraverso tutti i touchpoint.
  • Salesforce CRM integration​
  • Contact synchronization​
  • Data relationships​
  • API integrations​
  • Data flow architecture​

Segmentazione & Modellazione Dati

Strutturiamo e segmentiamo i dati per consentire targeting precisi e comunicazioni rilevanti basate sul comportamento e sugli attributi dei clienti.
  • Data Extensions​​
  • SQL segmentation​​
  • Audience targeting​​
  • Behavioral segmentation​​
  • Data modeling​​

CloudPages & Raccolta Dati

Sviluppiamo landing page e sistemi di raccolta dati completamente integrati con Marketing Cloud per supportare lead generation e acquisizione dati.
  • CloudPages​​
  • Forms & data capture​​
  • AMPscript​​
  • HTML / CSS​​
  • Lead generation flows​​
03
Sistemi & Strategia Dati

Dati & Insights

Marketing Intelligence

Analizziamo performance di campagna e comportamento dei clienti per trasformare i dati in insight concreti e ottimizzare i risultati marketing.
  • Datorama
  • Reporting dashboards​​
  • KPI tracking​​
  • Campaign analytics​​
  • Data visualization​​

Strategia Dati

Definiamo strategie dati per strutturare, governare e attivare le informazioni cliente in modo efficace attraverso piattaforme e canali differenti.
  • Data cleaning​​
  • Data governance​​
  • Data quality​​
  • Customer data models​​
  • CRM structures​​

Data Cloud​

Implementiamo Salesforce Data Cloud per unificare le fonti dati, risolvere le identità cliente e abilitare segmentazione avanzata e attivazione audience.
  • Salesforce Data Cloud​
  • Identity resolution​​
  • Unified profiles​​
  • Real-time segmentation​
  • Audience activation​